Условия доставки

Условия, изложенные на данной странице, касаются доставки заказов в следующие страны: Россия, Украина, Казахстан и Беларусь. Об условиях доставки в другие страны вы можете прочитать здесь или уточнить по адресу службы поддержки Babyshop. Если вы не нашли нужный ответ на этой странице, перейдите в раздел Вопросы и Ответы.

Дополнительный сбор за доставку будет добавлен к стоимости вашего заказа в зависимости от конкретной страны и выбранного способа доставки.

 

Мы предлагаем два типа доставки:

 

Почтой Postnord (Почта Швеции-  Почта страны доставки)

Стоимость - 9 евро

Срок доставки - 10-30 дней (обычно доставка занимает около 14 дней. Примеры читайте ниже).

Посылки приходят на ближайшее почтовое отделение (срок хранения посылки на почте составляет 15 дней!)

Отслеживайте посылку на сайте Postnord и параллельно на сайте почты Вашей страны или стороннем сайте. Извещения, к сожалению, не всегда приносят.

Внимание! Данные получателя рекомендуем заполнять ЛАТИНСКИМИ буквами.

Бесплатная доставка почтой осуществляется, если стоимость вашего заказа превышает определённую сумму, а именно:

  • бесплатная доставка в Россию от 99 евро
  • бесплатная доставка в Казахстан от 99 евро
  • бесплатная доставка в Украину от 69 евро
  • бесплатная доставка в Беларусь от 29 евро

 

Курьерской экспресс службой UPS

Стоимость - 19,95 евро (посылки на сумму более 200 евро, включая цену доставки, облагаются дополнительным сбором UPS в размере 1100 рублей на этапе растаможки)

Срок доставки - 3-5 рабочих дней

Посылки доставляются до двери

Отслеживание посылки осуществляется на сайте UPS.com

Пожалуйста, примите во внимание, что при выборе доставки UPS, имя получателя посылки должно совпадать с именем покупателя. Данные получателя заполняются только ЛАТИНСКИМИ буквами. Согласно приказу Федеральной Таможенной службы РФ при покупке в зарубежном интернет-магазине и отправке курьерской службой (новые правила не распространяются на почту) необходимо предоставить паспортные данные, номер ИНН, а также ссылки на купленные товары. Эти данные Вы можете легко предоставить через онлайн сервис UPS broker.

Обязательно прочитайте инструкцию по заполнению по ссылке.

 


Номер для отслеживание заказа.
Как только вы оформите и оплатите на сайте свой заказ, мы пришлём по указанной Вами электронной почте подтверждение оплаты заказа. Ваш заказ будет собран и упакован на складе, и мы вышлем на указанную Вами электронную почту подтверждение отправки заказа со всей необходимой информацией, включая номер для отслеживания почтового отправления. Если вы не получили от нас письмо, проверьте корзину со спамом. Также всю информацию о вашем заказе вы всегда сможете найти в своём членском аккаунте на сайте или уточнить по адресу службы поддержки.
 

 

Примеры доставки (почтой Швеции - почтой страны доставки).
Наши сроки доставки зависят от заявленных сроков почты Швеции (наш логистический партнер), которые составляют 10-30 рабочих дней. На практике среднее время доставки заказа в обычных условиях, например, в Москву и Санкт-Петербург составляет 14 дней. Существует большое количество примеров более быстрой доставки в Россию (5 рабочих дней в Москву, 3 рабочих дня в Киев).

Срок доставки будет зависит от конкретного случая (пункт назначения, характеристики посылки, загруженность конкретной почты и т.д.). Задержки в большинстве случаев связаны с перебоями или нерасторопностью в работе того или иного почтового отделения. Babyshop имеет право подать заявление на розыск посылки в почту Швеции только по истечению 30-ти дней с момента отправки почтой посылки из Швеции. Рассмотрение заявления занимает от 10 до 15 дней.

Ниже вы найдете несколько реальных примеров по срокам доставки из интернет-магазина Babyshop, выбранных случайным образом:

Казахстан

Алматы. Заказ сделан 03.10.2014 в 12:13, заказ прибыл в место вручения в Алматы 14.10.2014 в 15:09. Результат: 11 календарных дне​й с момента оформления заказ на сайте.

Астана. Заказ сделан 15.09.2014 в 16:04, заказ прибыл в место вручения в Астане 22.09.2014 в 12:08. Результат: менее 7 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Украина

Киев. Заказ поступил в систему 16.10.2014 в 16:45, заказ прибыл в место вручения в Киеве 20.10.2014 в 19:18. Результат: менее 5 календарных дней с момента поступления заказа в систему доставки почты Швеции.
 

Беларусь

Минск. Заказ на сайте оформлен 21.10.2014 г. в 15:17, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 22.10.2014 г. в 15:17; заказ прибыл в место вручения в Минске 02.11.2014 в 15:45. Результат: около 12 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.
 

Россия


Москва. Заказ на сайте оформлен 02.11.2014 г. в 6:39, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 04.11.2014 г. в 09:25; заказ прибыл в место вручения в Москве 11.11.2014 в 16:51. Результат: около 9 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Ногинск. Заказ на сайте оформлен 26.10.2014 г. в 22:33, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 28.10.2014 г. в 12:21; заказ прибыл в место вручения в Ногинске 07.11.2014 в 11:24. Результат: около 12 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Санкт-Петербург. Заказ на сайте оформлен 02.11.2014 г. в 12:01, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 03.11.2014 г. в 13:34; заказ прибыл в место вручения в Санкт-Петербурге 09.11.2014 в 05:44. Результат: около 7 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Красноярск. Заказ на сайте оформлен 01.11.2014 г. в 15:12, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 03.11.2014 г. в 10:18; заказ прибыл в место вручения в Красноярске 10.11.2014 в 09:08. Результат: около 9 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Ростов-на-Дону. Заказ на сайте оформлен 01.11.2014 г. в 19:15, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 03.11.2014 г. в 11:51; заказ прибыл в место вручения в Ростове-на-Дону 10.11.2014 в 15:04. Результат: около 9 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Казань. Заказ на сайте оформлен 26.10.2014 г. в 18:36, заказ поступил в систему отправки почты Швеции 28.10.2014 г. в 11:21; заказ прибыл в место вручения в Казани 07.11.2014 в 03:30. Результат: около 12 календарных дней с момента оформления заказ на сайте.

Пятигорск. Заказ был принят почтой Швеции 12.05.2015, а уже 16.05.2015 посылка была в местном почтовом отделении в Пятигорске. Результат: 4 календарных дня.

 

Здесь вы также можете прочитать более свежие отзывы о доставке, а также оставить свой.

 

Не нашли нужный ответ? Ознакомьтесь с разделом Вопросы и Ответы.

 

Внимание! Доставка почтой осуществляется во все страны мира, также в некоторые страны мы предлагаем услуги доставки UPS. Если вы не нашли на этой странице ответ на ваш вопрос свяжитесь с нашей службой поддержки, написав имэйл на [email protected], мы обязательно поможем!