Контакт с нами

Внимание! В связи с праздником, служба поддержки и склад не работают 23/6-2017. Приносим наши извинения за возможные неудобства. Мы вернемся к работе 26/6-2017.

 

Вы хотели бы задать вопрос сотруднику Babyshop.com? Обязательно свяжитесь с нами!

Служба поддержки
Tel: + 46 (10) 7502423
Пн. - пт., 08:00 - 17:00 (CET)
E-mail: [email protected]


Отдел закупок
Вы хотели бы продавать свою продукцию в Babyshop? Свяжитесь с нами.
E-mail: [email protected] (english)
E-mail: [email protected] (русский язык)

Адрес для возврата
Babyshop Sthlm AB
Box 87
551 12 Jönköping
Sweden

Головной офис
Babyshop.com
Valhallavägen, 117F
115 31 Stockholm
Sweden


Задайте вопрос по электронной почте нашей русскоязычной службе поддержки, и в будние дни вы получите ответ в течение нескольких часов, а самое позднее, в течение суток.

 

Внимание! В связи с распродажей возможны задержки при формировании и отправлении новых заказов. Если вы разместили заказ, но не получили подтверждение об отправке, то скорее всего мы не успели еще сформировать Ваш заказ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

 

Напоминаем, что списание зарезервированной суммы за товар происходит только тогда, когда наш склад полностью сформирует ваш заказ для отправки. Т.е. конкретная сумму в рублях (гривнах и т.д) поступает с вашего счёта на счёт Babyshop только в момент отправки заказа и по курсу вашего банка (отличается от официального курса) на день отправки заказа со склада. Основная идея – наш интернет-магазин имеет право снять с вашего счёта деньги за товар, только когда мы собрали и отправили ваш заказ.

​Поэтому важно понимать при оформлении заказа, что наш магазин не несет ответственность за разницу в курсе валют (евро - рубль, евро - гривна и т.д.), который устанавливается вашим банком. Сумма в рублях (гривнах и т.д.), которая списывается за ваш заказ в момент отправки товара с нашего склада, может отличаться от суммы на момент оформления заказа в связи с резкими скачами обменного курса евро. Такая разница не возмещается.

 

Компания Babyshop.com является обществом закрытого типа с регистрационным номером 556699-1542